Network
PR PURWAKARTA - WhatsApp Business telah menjadi alat komunikasi yang penting bagi banyak bisnis di seluruh dunia. Aplikasi ini tidak hanya memudahkan interaksi dengan pelanggan, tetapi juga menawarkan sejumlah fitur canggih yang dapat membantu meningkatkan penjualan.
Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi lima fitur WhatsApp Business yang sangat berguna untuk mengoptimalkan strategi penjualan Anda.
Baca Juga: Gokil! Audiocraft Berbasis AI dari Meta Bisa Membuat Audio dan Musik dari Teks
1. Profil Bisnis yang Khusus
Salah satu fitur paling dasar namun penting dalam WhatsApp Business adalah kemampuan untuk membuat profil bisnis yang khusus. Anda dapat menyertakan informasi penting seperti alamat, jam kerja, email, dan situs web.
Ini membantu pelanggan potensial untuk mengetahui lebih banyak tentang bisnis Anda tanpa perlu mencari informasi tersebut secara terpisah. Juga, gambar profil bisnis yang khusus akan membantu dalam membangun merek yang kuat.
2. Pesan Selamat Datang dan Pesan Cepat
Fitur pesan selamat datang memungkinkan Anda menyambut pelanggan baru dengan pesan khusus yang dikirim secara otomatis saat seseorang pertama kali menghubungi bisnis Anda melalui WhatsApp. Pesan ini bisa digunakan untuk memberikan informasi penting atau tautan ke produk atau layanan unggulan Anda.
Selain itu, pesan cepat memungkinkan Anda menyiapkan jawaban otomatis untuk pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan, sehingga Anda dapat memberikan respon cepat bahkan di luar jam kerja.
