Network
PR PURWAKARTA - WhatsApp Business, merupakan aplikasi perpesanan yang digemari oleh para pebisnis.
Platform ini baru meluncurkan beberapa pembaruan yang sangat menarik untuk disimak.
Baca Juga: Bocoran Spesifikasi Vivo X Fold 3 Pro yang Segera Meluncur di Indonesia
Salah satu fitur menarik terbaru adalah fitur berbasis AI dan verifikasi Meta yang ditandai dengan centang biru.
Berikut adalah fitur terbaru whatsapp bisnis:
1. AI untuk Meningkatkan Layanan Bisnis
WhatsApp Business memanfaatkan AI untuk membantu para pebisnis bisa berinteraksi dengan pelanggan dengan lebih baik.
Berikut ini adalah beberapa contohnya:
Chat Boots: Memungkinkan pebisnis bisa menjawab pertanyaan umum secara otomatis, memberikan dukungan pelanggan 24/7, dan mengarahkan pelanggan ke agen yang tepat.
Saran Produk: AI dapat menganalisis secara otomatis percakapan para pelanggan dan bisa juga memberikan saran produk yang relevan untuk pelanggan.
Iklan Terpersonalisasi: pebisnis dapat menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menargetkan iklan mereka kepada audiens yang tepat di aplikasi Facebook dan Instagram.
