Network
PURWAKARTA TALK - Antusiasme masyarakat terhadap belanja online khususnya di tengah kondisi pandemi Covid-19 mengalami peningkatan yang singnifikan.
Apalagi ditambah dengan kemeriahaan akhir tahun 2021, banyak dimanfaatkan masyarakat Indonesia untuk berbelanja kebutuhan dan mendapatkan keuntungan maksimal dari promosi yang ditawarkan.
Terbaru, berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia. Terkait persaingan dalam industri e-commerce selama akhir tahun 2021.
Baca Juga: Tiga Pemain Persib Bandung Terpaksa Absen Lawan Bhayangkara FC
Ada tiga e-commerce di Indonesia, seperti Shopee, Tokopedia dan Lazada, menjadi pilihan masyarakat Indonesia.
Hasil survei tersebut mengungkapkan, Shopee menduduki peringkat pertama e-commerce yang dipilih masyarakat untuk belanja online.
“Dalam survei ini, kami menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often), seberapa merek/platform mana yang paling sering digunakan, Top of Mind, merek mana yang ada di urutan pertama benak konsumen, penetrasi konsumen, seberapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi, dan nilai transaksi dalam tiga bulan terakhir,” ungkap Andi Sukma, Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia.
Andi Sukma mengungkapkan, 4 indikator yang digunakan dalam melalukan riset e-commerce yang paling banyak dicari masyarakat, yaitu sebagai berikut:
Baca Juga: Bali United Terjunkan Kekuatan Penuh Hadapi Persikabo 1973, Ada Stefano Lilipaly
